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Reclamo a Mercado Pago

Mercado libre no me deja pagar mis cuotas, por mi voluntad

Me suspendieron mi cuenta de Mercado Libre injustamente sin explicar motivos ni darme ninguna advertencia, ni ningún tipo de explicaciones y teniendo yo cero "0" ventas, soy comprador tengo varias compras y excelente reputación, quiero que me levanten la suspensión de mi cuenta. No puedo acceder a mercado crédito para cumplir con mi voluntad de pago porque cada vez que intento ingresar para pagar me sale una leyenda que dice "suspendimos tu cuenta". Le explico a mercado libre que tengo que pagar mercado crédito y que no me deja acceder para poder pagar y en respuesta a mi reclamo mercado libre no me da ninguna solución, pamela del soporte de mercado libre me dice textualmente: "esto significa que no podrás utilizar la cuenta para realizar ningún tipo de operaciones en nuestro sitio". La respuesta de pamela quiere decir que no voy a poder pagar mercado crédito y en contra de mi voluntad de pago. Por lógica es mercado libre responsable de esta situación porque no me permite acceder porque no levantaron mi suspensión, por lo que no admitiré ningún tipo de recargo ni interés adicional llegado al caso de que tenga el acceso a poder pagar o tomaré las acciones legales que correspondan ante los tribunales de justicia. Haré la respectiva denuncia ante el ente correspondiente y dejaré en manos de mis abogados esta situación. Y denunciaré a pamela del soporte de mercado libre por su pésima y lamentable respuesta donde demuestra su ineptitud e incapacidad para el cargo de soporte en donde no me brinda ninguna solución y prácticamente deja nula toda posibilidad de pagar al decir que no podré realizar ningún tipo de operación en mercado libre, una empleada que perjudica a mercado libre y a los usuarios causándoles una deuda impagable y un perjuicio económico al usuario. Tengo capturas de todas las comunicaciones y respuestas de mercado libre y de las limitaciones de acceso que me impiden acceder al pago de mis obligaciones con mercado crédito.

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