Reclamo a Mercado Pago
Desde Mercado Libre dicen que visa débito demora la devolución de un pago de 7mil pesos y desde el banco y la tarjeta me dicen que mercado libre no ha realizado ninguna devolución. Ml asegura haberlo hecho el 25 de octubre y ahora el sistema me señala que debo esperar hasta el 8 de enero! no pueden ser tan descarados. Devuelvan el dinero!
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Necesito recuperar la plata
Se me había borrado la cuenta y ahora le transfirieron hay y ahora ni me aparce la plata
Devolución de dinero
Mi entidad de nequi aparece un pago a mercado pago sa, el día 24 de junio [números] 11:25 am por valor de $50.[números] hasta la fecha no he comprado ningún producto con esta empresa y aparece con referencia m[números]
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Buenos días Andres,
Te contamos que efectivamente vemos que se realizó la devolución del dinero el día 25/10, sin embargo, los plazos de acreditación de las distintas crediticias bancarias varían.
Por lo tanto, te pedimos que te comuniques directamente con VISA para poder informarte acerca de cuando visualizarás la acreditación del dinero.
Saludos
14 de Noviembre a las 11:31 hs.
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andres G
no me ofrece solución alguna...
18 de Noviembre a las 1:21 hs.
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andres G
YA ME COMUNIQUE CON VISA...dicen que no han hecho ninguna devolución!! CÖMO LO EXPLICAN?
18 de Noviembre a las 1:22 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Andrés, ¿Cómo estás?
Quiero darte la tranquilidad de que el sector encargado ya solicitó la anulación de tu pago y podrás ver la devolución reflejada en 33 días hábiles.
No te preocupes, este es un plazo máximo que tienen pero en la mayoría de las oportunidades se procesa la anulación mucho antes para que puedas disponer de tu dinero.
Espero puedas comprender que es un proceso que requiere de gestiones y por ello que te pedimos que por favor aguardes.
Quiero brindarte la tranquilidad de que nos encontramos trabajando para optimizar estos plazos y que puedas ver tus devoluciones a la mayor brevedad posible.
Saludos, Mercado Pago.
20 de Noviembre a las 13:44 hs.
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andres G
visa dice que ml no envió el dinero... mercado libre secuestró mi dinero ...me obliga a hacer un plazo fijo desde el 25 de octubre hasta el 8 de enero.
25 de Noviembre a las 20:07 hs.
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andres G
por supuesto sin intereses
25 de Noviembre a las 20:08 hs.
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