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Reclamo a Mercado Pago

Mercado de pagos

[Solucionado]

Recebi este mensaje de mercado de pago:

le avisamos a caba.celulares que querés cancelar la compra de:

el vendedor tiene hasta el lunes 7 de enero para responderte. Si no lo hace, intervendremos para ayudarlos.

ver reclamo

saludos,
el equipo de mercado pago
pero hasta el momento día 7 ya paso y nadie me dio una solución por eso vuelvo a me quejar ,. Quiero la repuesta.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Si seguiste este proceso, te pedimos que aguardes el plazo de tu contraparte, como te indicamos, estaremos interviniendo si lo deseas.

    Es importante que esperes el tiempo que tiene tu contraparte, en este caso, tiene tiempo hasta mañana para responder.

    09 de Enero a las 15:23 hs.

  • Wagner R

     

    solución recibida:

     

    Estoy a esperar hasta mañana, se ellos tiene lo que compre y despacharme lo lo antes posible con numero de seguimiento, también podemos dar por encerrado. pero necesito una confimarcion confiable. porque la verdad ya tenia un turno con un Jurídico para intermediar la situación, he visto que Ustedes ha intentando solucionar, por eso estoy confiando que va terminar bien, y , yo continuar a disfrutar de los servicios que ustedes ofrece. saludos y gracias

    09 de Enero a las 15:53 hs.

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