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Reclamo a Mercado Pago

Mercado credito

Necesito recuperar mi cuenta ya que esta suspendida por seguridad después de que me llegarán 2 créditos en mercado crédito de 2 remeras, que yo nunca pedí y que como tal, nunca llegaron.
aunque envie todos los datos que me pidieron vía mail, nunca me devolvieron mi cuenta y no puedo ver como va el tema de esos créditos.
necesito solucionar estos dos problemas

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