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Melipayments me cobro $4444 sin mi consentimiento

[Solucionado]

Hola escribo porque me retiraron de la cuenta $[números] de melipayments, y yo no compre ningún producto/servicio por ese importe. Agradecería que me devuelvan mi dinero . La operación es la [números] creada el 25 de diciembre . Tampoco puedo comunicarme con esa empresa porque en los datos me dice telefono [números] , es como si la empresa no existiera , vi en internet otros usuarios que tuvieron el mismo problema con melipayments.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola David, el cargo corresponde a la factura de Mercado Libre. Puedes tener más información desde tu cuenta> facturación.
    Muchas gracias por tu consulta.
    Saludos, Equipo Mercado Pago

    03 de Enero a las 10:58 hs.

  • David P

     

    Me fijé en Mercado libre y no tengo ninguna compra de ****, al menos desde mi iPhone no lo veo , voy a ver si desde una pc aparece.

    03 de Enero a las 13:48 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    No te preocupes David, entendemos tu situación y estamos aquí para asesorarte.
    Ingresa al siguiente link >> http://bit.ly/2PXgGXT y selecciona la opción "Tengo otro problema con un cobro".

    De esta forma podremos brindarte respuesta respecto a tu consulta.

    De todas formas, recuerda que si ingresas a tu cuenta de Mercado Pago y seleccionas en la opción "Informes" podrás ver los movimientos de tu cuenta para saber que sucedió con el dinero del pago.

    03 de Enero a las 15:12 hs.

  • David P

     

    solución recibida:

     

    Gracias ya entendí

    04 de Enero a las 19:24 hs.

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