Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Me suspendieron permanentemente merc pago

[Solucionado]

Hace unos dos o tres meses calculo, mercadopago suspendio de manera permanente mi cuenta alegando irregularidades en mis operaciones.
luego de un interminable cantidad de reclamos, nunca me aclaran nada ni me dan los motivos de la suspension y ya el ultimo mail q me contestaron me dice q no responderan mas al mail porq fue suspendida mi cuenta permanentemente.
soy usuaria desde hace muchisimos años, habia llegado a nivel 6 y todas mis calificaciones eran positivas, tanto en compras, como en las ventas que he realizado. Tenia tb dinero en la cuenta al cual no puedo acceder tampoco. Necesito una solucion ya que no puedo contactarme. Agradezco su ayuda y difusión porq consideron un grave problema que actuen de esa forma causando un gran prejucio ya que la mayoria de las plataformas online utilizan merc pago y no puedo comprar nada ppr internet ademas que disponen de mi dinero de manera arbitraria y sin explicaciones ni derecho a replica y si abro otra cuenta pierdo los beneficios del nivel que habia alcanzado. Espero su respuesta
muchas gracias

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Laura P

     

    solución recibida:

     

    Pude ingresar a mi cuenta desde una computadora reiniciando mi contraseña. Me fui a la parte de mi perfil y subi una copia de constancia de monotributo que me solicitaban y estaba pendiente. Desde mi compu dentro de mi cuenta, me envie el link para descargar en el celu la aplicación de merc pago nuevamente

    05 de Junio a las 9:43 hs.

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas