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Reclamo a Mercado Pago

Me suspendieron la cuenta injustificadamente

[Solucionado]

Hice un envío de dinero mediante tarjeta de débito. El banco me hizo el débito dos veces, por lo cuál hice el reclamo en el banco y me hizo la devolución del débito duplicado. Ahora mercadopago me reclama "desconocimiento de pago" sobre la operación lo cuál no es cierto ya que el banco sólo se me devolvió el pago duplicado. Estoy hace una semana enviando resúmenes de cuenta y los comprobantes que me piden donde se reflejan los dós débitos y el crédito por solo un pago y me siguen dando vueltas.

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Comentarios

  • Leandro Z

     

    Indiqué que de no resolverme el tema ya que presenté toda la documentación iba a hacer la denuncia en defensa del cosumidor y mágicamente mi caso se resolvió.

    13 de Agosto a las 22:36 hs.

  • Leandro Z

     

    solución recibida:

     

    Indiqué que de no resolverme el tema ya que presenté toda la documentación iba a hacer la denuncia en defensa del cosumidor y mágicamente mi caso se resolvió.

    13 de Agosto a las 22:38 hs.

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