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Me suspendieron la cuenta de mercadopago cuando quise autorizar a mi sobrino

[Solucionado]

Hece tres semana quise autorizar a mi sobrino que tiene 16 años a tener mercadopago a mi cargo osea con mi cuenta, me mandaron un mail que ya tenia mercadopago y al mismo instante me suspendieron mi cuenta, en el cartel de la app me dice que suspendieron la cuenta por que el ( ponen el mail de mi sobrino) por incumplir nuestros terminos y condiciones. Osea se ve que al cruzar mi cuenta con sus datos algo paso y me dejaron sin cuenta a mi y con m i dinero retenido, no me contestan por ningun medio y no se comunicaron con migo , quiero recuperar mi cuenta y retirar mi dinero.

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Comentarios

  • maria R

     

    Me dieron de baja la cuenta pero no me devolvieron el dinero que tenía invertido ahí , no pongan su dinero en manos de una billetera virtual qje nadie te atiende y te dejan sin plata de un día a otro!!

    14 de Junio a las 15:30 hs.

  • maria R

     

    solución recibida:

     

    Me cerraron la cuenta para siempre, totalmente injusto, me devolvieron mi dinero.

    29 de Junio a las 19:24 hs.

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