Reclamo a Mercado Pago

Me suspendieron la cuenta de mercado pago

Hola buenas noches, me dirigido a usted por la suspensión de cuenta y la retención del dinero. Quisiera saber como puedo rehabilitar y si el dinero quedara retenido o no porque necesito hacer un pago.
espero su respuesta atentamente alegre juan carlos.

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola, gracias por comentarnos lo sucedido.

Hemos creado tu caso #******** para que nuestro equipo especializado te ayude a resolverlo. Te llegará un correo, al mail registrado en tu cuenta de Mercado Libre, dentro de 48 hs hábiles, desde donde te diremos cómo continuar.

¡Saludos!
15 de Diciembre a las 22:56 hs.
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Alegre J

Buenas noche muchísimas gracias por responder estaré esperando en mail
15 de Diciembre a las 23:19 hs.
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Alegre J

Le agradecería si me pueden escribir en este correo por motivos de q la otra cuenta la tengo bokeada
16 de Diciembre a las 0:24 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Buen día, nuestro sector especializado se encuentra trabajando en tu caso ********.

Apenas tengamos novedades te estaremos contactando por e-mail, a esta casilla de correo.

¡Que tengas un lindo lunes!
16 de Diciembre a las 7:21 hs.
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Alegre J

Buen dia, muchisima gracias
16 de Diciembre a las 8:14 hs.
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Alegre J

Buenas tardes. Soy monotributista no tengo negocio trabajo en el correo y me pagaron un servicio de mudanza y refacción de un domicilio en esta cuenta por este medio. Y nececito activar la cuenta para utilizar esa plata para gastos médico . Adjunto mi cuit ***********
16 de Diciembre a las 13:52 hs.
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Alegre J

Buen día nececito una respuesta por la suspención de la cuenta y si se podrá activar
17 de Diciembre a las 10:31 hs.
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Alegre J

Buen día no me solucionaron me pidieron datos he información por la plata que tengo en la cuenta pero no me solucionaron
18 de Diciembre a las 7:22 hs.
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Alegre J

No
29 de Diciembre a las 9:22 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola, Juan, gracias por escribirnos.

Ten presente que siempre nos contactamos al e-mail que tienes asociado a nuestra plataforma.

En caso de que dicho e-mail se encuentre bloqueado, deberás comunicarte con la entidad responsable del mismo y recuperar el acceso.

Una vez recuperes el e-mail podrás ver nuestro contacto desde el mismo.

Saludos.
30 de Diciembre a las 13:23 hs.
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Alegre J

Ellos me dicen q no dan información de xq se bloqueó
13 de Enero a las 7:25 hs.
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