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Reclamo a Mercado Pago

Me suspendieron la cuenta con plata adentro

[Solucionado]

Vendí una placa por ml, hice el envío por mercadoenvios, veía que el paquete nunca pasaba de "enviado", pasaron lo días y de ml me.informan que el paquete nunca llegó a destino y que por eso liberaban la plata de la venta en mí cuenta de mercadopago. Cuando me fui a transferir la plata, me dice que lleva un día hábil verificar la transferencia. Me llegó un email que decía que la transferencia había sido rechazada y que encima me habían suspendido la cuenta permanentemente, realmente no me dieron ningún motivo, solo que adjunte dni en caso de haber hecho compras, adjunte todo. Todavía no tengo respuesta alguna, y encima me quedó la plata ahí adentro y me dicen que recién el 9 de diciembre la voy a poder sacar siempre y cuando no haya reclamos o deuda, qué pasó? son $55.[números].

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Comentarios

  • Ayelen M

     

    solución recibida:

     

    Me desbloquearon la cuenta y me dejaron hacer la transferencia

    15 de Octubre a las 11:00 hs.

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