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Reclamo a Mercado Pago

Me siento estafado

Vendí un handy en 14 de enero fue retirado el 18 de enero. Ya pasaron 11 días y no puedo retirar mi dinero. Cuando la política de ustedes dice que enviando por mercado de envíos en 5 días está disponible. Cobran para todo y no cumplen.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡No te preocupes! Comprendemos la situación y por eso podrás comunicarte con nuestro equipo especialista en el tema desde aquí: http://bit.ly/2PSbnsI

    Sabemos que el texto no es exacto al problema pero podrás hacerlo sin inconvenientes.

    Ten presente que te estarán contactando en un plazo de 48 hrs, para ayudarte cuánto antes.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    29 de Enero a las 11:03 hs.

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    • César R

       

      Me dicen que ya tengo el dinero disponible para usarlo como quiero. Pero no es así. Y en otros sector me indica que no estará liberado hasta el 11 de febrero.

      03 de Febrero a las 14:16 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Cesar, si ya te contactaste con nuestro sector especializado desde el link que te enviamos, es importante que aguardes su contacto vía e-mail.

        Desde allí van a poder asesorarte con la liberación de tu dinero.

        ¡Quedamos a disposición!

        03 de Febrero a las 21:51 hs.

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