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Me sacaron la plata de mercado pago y volvi a nivel 1

Buenas:el jueves 17/6/21 tenia plata en mi cuenta,me mandaron una transferiencia y me llego,a la tarde me mandaron otra y me llego también,el viernes a la tarde quise ver lo q tnia y no tnia saldo y volvi a nivel uno y esa plata la tenia para mos remedios de mi hija q salen caros,el viernes me mandan plata para ver si llega y no llega y al q menda le dice q si,cuando entro donde dice nose mi clave me manda la clave y todo y al rato me dice quieren entrar en su cuenta de tal celular q es mio donde estoy entrando,pero ese era mi correo q use,lo unico q pido es q me devuelvan la plata xq es para los remedios,tengo fotos de los envios y todo,la tarjeta esta sin efectivo,sino me dirigire al servicio del consumidor.gracias

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