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Reclamo a Mercado Pago

Me sacaron dinero de mi cuenta y no me lo devuelven

Tenía en mi cuenta de mercado pago algo de $5.800. Al mismo tiempo hice un desconocimiento de compra por unos productos que había adquirido un familiar y yo desconocía, me hicieron un contra cargo el cual luego de notificarme aboné nuevamente la compra y aún así me sacaron de mi cuenta $2900. Envío e-mails y no me contestan positivamente, parece que contesta una máquina, no me dan solución ni me devuelven el dinero. Ahora en vez de $2900, me robaron $5.800, porque me sacaron la plata de la cuenta y además pagué con tarjeta el contracargo. Necesito mi dinero devuelta urgente y una respuesta positiva y con una solucion concreta, no palabras sin sentido.

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