Reclamo a Mercado Pago
Me robaron por mercado pago, un usuario del sitio llamado rodrigo sosa su e-mail es rodrigososa[números]@gmail.com supestamente me vendió un celular y me solicitó el dinero por mercado pago, yo abone confiada de que el sitio es seguro y nunca me envío el celular y me robo $[números] y mercado pago cerro el reclamo y no me ayudó con mi problema. Como puede un ladron poner sus datos y cuanta del banco para robar y ellos no hacen nada. Al parecer se puede robar por mercado pago y ellos se lavan las manos. Necesito ayuda
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
[nombre], muchas gracias por tu contacto.
Es bueno que revises de qué manera aseguramos a nuestros compradores ---> http://bit.ly/2ES7h2x
De esta manera podrás verificar si es segura la compra, y si podremos intervenir
Saludos
30 de Marzo a las 12:40 hs.
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Gisele S
No puede ser que me robaron $**** por mercado pago y ellos ni se hicieron cargo. Ahora los ladrones tienen cuanta bancaria y mercado pago pero nadie hace nada, pensandolo bien hasta mercado pago usa una cuenta falsa y te puede robar porque nadie te ayuda ni hace nada. Me cerraron el reclamo y no me dieron ninguna solución
03 de Abril a las 23:11 hs.
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Gisele S
Nunca se hicieron cargo del robo
14 de Abril a las 23:26 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, gracias por acercarnos tu consulta.
En este caso si nuestro equipo encargado ya intervino en tu reclamo y tomo una decisión, no es posible iniciar un nuevo reclamo.
Te sugerimos comunicarte con tu contra parte y llegar a un acuerdo entre ambos.
¡Saludos!
15 de Abril a las 22:15 hs.
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