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Reclamo a Mercado Pago

Me robaron mi dinero

Buenas tardes.
el día lunes 7 de junio realice una compra por mercado libre desde mi cuenta angrojasro@unal.edu.co de una cámara nikon d[números] a un vendedor de una supuesta empresa llama zonapistel.
consigne el costo de 1.[números].[números] en un efecty a la referencia asignada por la página número [números].
desde que realice la consignación no me apareció la compra en la página y el vendedor no respondía, supuestamente el producto llegaba hoy 10 de junio de [números] pero no llego ni el vendedor contesta.
he intentado comunicarme con mercado libre y no es posible por ningún medio.
solicito cordialmente la devolución de mi dinero ya que fue fruto de mucho trabajo, esfuerzo y ahorro.
espero una pronta respuesta.

Comentarios
  • Angie T

     

    NO me dieron ninguna solución a mi problema, solo buscaron librarse de cualquier responsabilidad cambiando las versiones. De nada sirve la garantía de mercado pago. Solo me dijeron que consigne a una cuenta personal y que ya no es problema de ellos; cuando fue la misma página la que me dio el número a consignar. Entonces uno como adivina que número de cuenta es personal y cual es al que debe consignar?. PESIMO SERVICIO de una empresa internacional que se aprovecha de los sueños de los demás, robando el dinero que con tanto esfuerzo ahorre.

    15 de Junio a las 10:20 hs.

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    • FernandoCastro F

       

      Amigo tambien tengo el mismo problema

      16 de Junio a las 11:18 hs.

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      • Angie T

         

        solo queda poner una queja a la superintendencia de industria y comercio.

        16 de Junio a las 12:10 hs.

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        • Luis B

           

          Ya lo voy hacer en contra de mercado libre y mercado pago, asi como la pagina llamada zona pistel

          01 de Julio a las 12:24 hs.

      • David C

         

        Estoy a punto de comprarles un TV pero me preocupan sus comentarios

        17 de Junio a las 10:50 hs.

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        • FernandoCastro F

           

          NO compre lo roban

          17 de Junio a las 14:14 hs.

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          • Harold S

             

            Me paso igual con un monitor LG de 29 pulgadas. Hptas ratas.

            17 de Junio a las 20:26 hs.

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            • Julio G

               

              deben reportar eso a la super intendencia de industria y comercio

              23 de Junio a las 23:28 hs.

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              • tayson G

                 

                Uy Muchach*s Gracias Por Los Comentarios, Casi Fallo Al Intentar Comprarles a ZonaPistel Un Samsung Galaxy M31, Menos Mal Siempre Me Gusta Indagar y Observar Referencias En La Web De Las Paginas Donde Voy A Realizar Mi Inversion, En Internet Esta Pagina ZonaPistel De Supuestos Vendedores Tiene Demasiadas Quejas Por Hurto Cuidado...

                30 de Junio a las 11:26 hs.

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                • Luis B

                   

                  Buenos dias.
                  el día lunes 28 de junio realice una compra por mercado libre desde mi cuenta angrojasro*unal.edu.co de un celular Xiaomi Note 10 Pro a un vendedor de una supuesta empresa llama zonapistel.
                  Hice el pago a través de PSE por valor de ***.*** pesos al link del producto mercado libre,
                  desde que realice el pago tampoco me apareció la compra en la página y el vendedor no respondía y bloqueo mi número, había quedado que el mensajero de la supuesta empresa me llevaba el producto el mismo día al Centro Comercial Mayorca de Itagüí pero éste nunca apareció ni el vendedor me contesta.
                  He intentado comunicarme con mercado libre y no es posible por ningún medio.
                  solicito cordialmente la devolución de mi dinero ya que fue fruto de mucho trabajo, esfuerzo y ahorro.
                  espero una pronta respuesta.

                  01 de Julio a las 7:20 hs.

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                  • Angie T

                     

                    ehhh estas usando mi correo electrónico si no te diste cuenta.

                    01 de Julio a las 10:19 hs.

                • David C

                   

                  Yo me salve de que me robaran la compra de un televisor, lo más sospechoso del caso es que mercado libre está invadido con ventas de zonapistel camuflada con varios usuarios y no han hecho nada para prevenir más victimas de esta gente, si podemos los que han sido victimas y los que casi, escribirles comentarios en las publicaciones de ellos

                  01 de Julio a las 8:02 hs.

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                  • Angie T

                     

                    exacto, y aunque se denuncie es como si los vendedores fueran parte de mercado libre.

                    01 de Julio a las 10:21 hs.

                • Luis B

                   

                  No vayan a realizar compras porque pierden el dinero

                  01 de Julio a las 12:23 hs.

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                  • LixanderFelipe C

                     

                    Existe alguna manera que de parte de MercadoLibre te respondan por parte del pago que realicé y perdí? Fui víctima de este fraude.

                    03 de Julio a las 11:42 hs.

                    Comentar

                    • Angie T

                       

                      me dijeron que no responden ya que la compra no quedo registrado en la plataforma y aparece que se realizo desde otro perfil.

                      03 de Julio a las 20:46 hs.

                    • gerardogar

                       

                      pues yo llame a bancolombia y dijeron que si se realizo el pago directo a mercado pago y que ellos son los responsables de responder yo tengo captura de pantalla de todo

                      17 de Julio a las 14:18 hs.

                  • Luis B

                     

                    No creo que respondan, porque el pago quedó por fuera de las plataformas tanto de mercado libre como mercado pago, en mi caso no me registra este artículo en mis compras

                    03 de Julio a las 17:53 hs.

                    Comentar

                    • Luis B

                       

                      Entonces qué podemos hacer para que la demás gente no caiga en la trampa

                      04 de Julio a las 11:09 hs.

                      Comentar

                      • CRISTHIAMA G

                         

                        Gracias por la PUBLICACIÓN, ya que estaba a punto de caer para la compra de ****s://articulo.mercadolibre.com.co/MCO-*********-xiaomi-redmi-note-9-***gb-6gb-oferta-febrero-regalo-_JM?variation=***********#reco_item_pos=0&reco_backend=machinalis-homes&reco_backend_type=function&reco_client=home_navigation-recommendations&reco_id=6c***e5e-af37-***e-***b-fc60d4a***b1&c_id=/home/navigation-recommendations/element&c_element_order=1&c_uid=6bdfb06d-c48b-49b1-88df-69cf15da15e1

                        05 de Julio a las 13:45 hs.

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                        • Christian B

                           

                          hay jesus estab a punto de comprarles un xiomio note 8, si me parecio raro porque esta muy barato

                          13 de Julio a las 17:06 hs.

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                          • FernandoCastro F

                             

                            Si siguen asi van a seguir robando ********** y **********; Rebeca Orozco Y Maritza sanchez, estos son los numeros que me robaron pues sonlos mismos que han robado a todos.

                            14 de Julio a las 11:21 hs.

                            Comentar

                            • LixanderFelipe C

                               

                              Ya se llaman Olayaplay... cuidado... redirige al mismo número a través del cuál fui víctima de la ******
                              ****s://articulo.mercadolibre.com.co/MCO-*********-xiaomi-redmi-note-9-pro-***gb-8gb-oferta-regalo-****-_JM?internal_referrer=true
                              ****s://olayaplay.com/contacto.html

                              24 de Julio a las 9:54 hs.

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