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Reclamo a Mercado Pago

Me robaron mi dinero

Realice un pago por internet, a través de la tarjeta mercado pago, dónde me descontaron mi dinero pero no recibí el producto, procedo a realizar la misma operación y nuevamente me quitan el dinero sin darme el producto. Desde la parte del vendedor, notifican si el pago es cancelado o aprobado. Mis pagos fueron cancelados , tengo las pruebas, pero mi dinero a lo quedó mercadopago. En la app de mp me figura que el dinero me fue devuelto, pero no fue así. Y en la web figura que el pago fue aprobado. Revisen este caso, gracias..
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