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Reclamo a Mercado Pago

Me robaron en mercado pago y mercado libre

Realice una compra en Mercado Libre y elegí 2 opciones de pago para abonarlo, una parte con mercado pago y la otra con tarjeta de crédito; ya han pasado 2 días y la plata en mi cuenta de mercado pago ya no esta ni tampoco se ve reflejado la compra del producto en el vendedor.
lo que si quedo registrado es la compra en la tarjeta de crédito pero como "pendiente".
no se que hacer porque tanto mercado pago como mercado libre retiraron del menu ayuda la opción de contactarse con ellos. Y ahora como se puede llegar a ellos o hablar con alguien...?????

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