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Reclamo a Mercado Pago

Me robaron el celular

Hola. Nos acaban de robar el celular d mi negocio, en donde tenía allí, las apps de mercadolibre y mercadopago. El usuarios registrado es mi socio y no me contesta para pasarme el código de verificación y necesito solucionar este tema cuanto antes.
mi problema es que cuando quiero entrar a mercadolibre y mercadopago desde mi computadora me envian un código al celular d mi socio q mo puedo contactar , y nose cómo solucionarlo ya que lógicamente me hes imposible obtenerlo.
necesitaria con suma urgencia poder entrar a la aplicación de mercadopago.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, [nombre].

    Para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.

    Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.

    Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.

    Éxitos.

    01 de Noviembre a las 1:19 hs.

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