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Reclamo a Mercado Pago

Me robaron dinero de mi cuenta y mercado pago no se hace cargo

Me falta dinero de mi cuenta de mercado pago [números] mil pesos y ellos quedaron en contactarme y todavía no lo han echo ,la falla es de ellos porque se supone que tienen que exigir ciertas medidas de seguridad para poder utilizar la cuenta, y encima pretenden que mañana pague la cuota del préstamo que tengo con ellos, siendo que mi cuenta fue vaciada

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