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Reclamo a Mercado Pago

Me robaron

Buen dia, queria comentar que me robaron plata de dos cuentas bancarias utilizando los datos de mis tarjetas en la app de mercado pago.
envie la consulta para que me digan que cuentas tienen cargadas mis tarjetas y me dijeron que por politicas no podian brindarme esa información.
las tarjetas estan a mi nombre, las puede usar cualquier persona y ellos no brindan informacion???
dejo un numero de transaccion de los tanto porque fueron 19 movimientos en total.
transaccion: [números]

iniciare acciones legales contra mercado pago por las falta de seguridad.
estoy indignada.

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Comentarios

  • Carolina O

     

    Hola Daniel, podrias reformularme la pregunta?
    Non me robaron desde mi cuenta de mercado pago, sino utiliazaron mis tarjetas desde otra cuenta.

    22 de Diciembre a las 11:28 hs.

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    • Carolina O

       

      Claro, me informan que no me pueden brindar informacion de otras cuentas que utilizaron mis tarjetas de debito. Tambien dijeron que debia directamente desconocer los movimientos en la entidad bancaria, ya lo hice. Pero a quien denuncio si no tengo comprobantes de quien fue.

      22 de Diciembre a las 11:51 hs.

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      • Carolina O

         

        Yo lo unico que pido Daniel es que me informen desde que cuenta se realizo. Igualmente voy a iniciar acciones legales. Me robaron 40 mil pesos.
        Estoy arruinada.

        22 de Diciembre a las 12:13 hs.

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