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Reclamo a Mercado Pago

Me retuvieron mi dinero

[Solucionado]

Mercado Libre me reboto una compra, osea el vendedor, luego ese dinerp quedo ahi y yo lo necesitaba, ahora que necesito unas zapatillas veo otras mas economicas y dice que aprobaron la venta de las primeras zapatillas, y son caras, necesito mi dinero y no me deja cancelarlo. La idea es comprar unas economicas por mercado pero no tengo la plata mia

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Cami, te damos la tranquilidad de que te ayudaremos.

    Puedes iniciar un reclamo por la compra, indicando lo sucedido, solo ingresa aquí > bit.ly/2Au3HHK y selecciona "Resolver un problema con una compra".

    Podrás contactarte con tu vendedor y en caso de no lograr un acuerdo, luego de pasados 3 días, estaremos al pendiente para que solicites desde allí nuestra intervención desde "pedir ayuda a Mercado Libre" en la parte inferior del reclamo.

    Cuentas con todo nuestro apoyo.

    ¡Saludos!

    02 de Diciembre a las 14:06 hs.

  • Camila M

     

    solución recibida:

     

    Lo solucionaron la día siguiente

    03 de Enero a las 3:44 hs.

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