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Reclamo a Mercado Pago

Me reclaman una deuda de una cuenta que nunca utilice

En [números] aproximadamente creé una cuenta en mercado libre para hacer unas publicaciones y a los pocos meses dejé de usar la cuenta porque la idea que tenia pensada comercializar no funcionaba y dejé de lado ese proyecto y nunca mas usé esa cuenta, ya que tenía la mía personal que uso hasta el día de hoy. Esa cuenta quedó en desuso por mi parte, nunca compré ni vendí absolutamente nada. Mucho tiempo después me doy cuenta que esa cuenta fue utilizada mucho tiempo para hacer compras y ventas y yo no tuve nada que ver. Me enteré de que había una deuda cuando quise sacar una tarjeta de crédito en mi banco y me dijeron que estaba en el veraz. Seguí todos los procesos que me indicaron desde mercado libre para recuperar la cuenta ya que el acceso había sido modificado y ni siquiera tenia acceso al mail con la que fue registrada la cuenta. Validé todos los pasos y puse un correo electrónico nuevo para poder ingresar y reclamar desde la cuenta misma en la que habia conflicto. Cuando pude entrar, veo que no hay deudas pendientes y al reclamar me lo confirmaron, pero luego siempre me llegaba otra notificación diciendo que esa deuda ya había sido pasada a la empresa latam recovery y cuando me comunicaba con latam me decían que esa cuenta la tiene el estudio muller y ellos me decían que para que dejen de hostigarme debía mandarles un libre deuda de mercado libre, cosa que pedí en reiteradas ocasiones y jamas me lo dieron. He perdido horas enteras explicando telefónicamente mi caso a la gente de mercado libre pero siempre termina en lo mismo. Realmente necesito resolver este fraude porque me esta complicando mi vida diaria, gracias
Aca algunos de los reclamos efectuados en los cuales me dan la razon pero no me solucionan NADA hace meses
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Comentarios

  • Damian P

     

    Siempre a la espera pero nunca una solución

    11 de Febrero a las 21:09 hs.

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