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Reclamo a Mercado Pago

Me rechazaron las compras de mercado pago y me descontaron mi dinero

[Solucionado]

El día sábado 30 de noviembre del 2019 a las 11:50 am, hice 2 compras las cuales me fueron rechazadas y me descontaron mi dinero de la tarjeta los números de los pedidos son #5540720143 #5540828980

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Juan, si tu pago se encuentra rechazado, entonces ten la seguridad de que no se generó cargo en tu tarjeta.

    Es posible que el cargo que veas expresado en tu tarjeta sea el monto correspondiente a la reserva que realiza tu tarjeta de forma automática. Sin embargo, después de un tiempo el monto se liberará de tu tarjeta.

    Podrás comunicarte con la entidad emisora de tu tarjeta (Visa, MasterCard, Amex) para que te asesoren de forma más personalizada.

    Saludos.

    01 de Diciembre a las 20:59 hs.

  • Juan D

     

    solución recibida:

     

    Solo hay que tener paciencia si regresa el dinero a tu cuenta

    16 de Diciembre a las 11:20 hs.

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