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Reclamo a Mercado Pago

Me quieren estafar con una compra que no realice por medio de otra plataforma

Hola buen día, a principios del año tuve un inconveniente con mercado pago, ya que un usuario de shein, reporto que le debo una compra que yo no realice, me comunique en mercado pago pero no quisieron dar solución a mi problema ya que dicen que la compra si la realice yo. Suspendieron mi cuenta y aun estoy en espera de que solucionen el inconveniente, ya que yo no realice la compra. Misma que no se realizo a mi nombre, dirección, ciudad ni tarjeta de débito que yo utilizo.

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