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Me niegan tarjeta de credito sin brindar explicacion

Intento solicitar la tarjeta de credito que ofrecen en su pagina y la misma me es negada indicando el siguiente mensaje: "lo sentimos, el banco no puede darte esta tarjeta". No brindan ningun tipo de explicacion de porque es el rechazo. Intento llamar al numero que brindan en preguntas frecuentes, en el cual no atiende nadie.
me comunique con el banco patogania y me dijeron qeu ellos no manejan esta tarjeta, que solo se solicita a traves de la pagina y que no ven ningun tipo de inconveniente para que me sea otorgada la misma.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Deborah, verificamos que ya fuiste asesorada por esta consulta vía e-mail. Ante cualquier inquietud, te sugerimos contactarte desde ese espacio.
    Saludos, Equipo Mercado Pago

    13 de Noviembre a las 12:13 hs.

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    • deborah T

       

      No tengo ningún e-mail. Y la solución sería que me otorguen la tarjeta

      13 de Noviembre a las 12:19 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Hola Deborah, verificamos que has respondido a nuestro correo el día 5/11, para ayudarte es importante que continúes los contactos por esa vía. Saludos, Mercado Pago.

        13 de Noviembre a las 14:00 hs.

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        • deborah T

           

          No tengo e mail alguno

          13 de Noviembre a las 14:01 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            Debora, buenos días.
            Lamentablemente, si la entidad bancaria luego de realizar el análisis determina que no es posible brindarte la tarjeta, desde Mercado Pago no podemos intervenir.
            Los criterios los establece Banco Patagonia y desde aquí no podemos informarte los motivos.

            Para próximas oportunidades, por favor, recuerda canalizar tu consulta a través del Portal de Ayuda del sitio.

            Saludos, Mercado Pago

            14 de Noviembre a las 12:25 hs.

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            • deborah T

               

              No tienen portal de ayuda. Son preguntas que no conducen a ningún mail con ustedes. Y desde el banco me indican que el tema es de ustedes. Dejen de patear la pelota.

              14 de Noviembre a las 12:28 hs.

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              • deborah T

                 

                No brindan solución

                25 de Noviembre a las 9:29 hs.

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