Reclamo a Mercado Pago
Me aparece en resumen de tarjeta una compra no realizada ,abone resumen completo por que no habia llegado el mismo y cuando veo aparece compra no realizada ..recien reclamo al banco el nemero que figura es el establecimiento [números]
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Suscripción sin mi autorización
En el resumen de mi tarjeta de crédito, aparece el cobro de una suscripción en mercado pago, (merpago*meli) que to no hace, ni autorice. ¿que puedo hacer?
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Hola quisiera una respuesta ya que desde el viernes me suspendíeron la cuenta de mercado pago y aún no tengo respuestas
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¿Cómo estás?
Te contactamos vía mail desde nuestro equipo especializado para ayudarte de la mejor manera.
Aguardamos tu respuesta.
Saludos.
06 de Diciembre a las 0:33 hs.
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fernando C
Ya tiene mis datos y me piden algunos que el banco me dice que no se los de !asi que el banco mío lo resolverá
10 de Diciembre a las 8:20 hs.
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fernando C
Con los datos entregados si tendría ganas lo resuelve pero siguen perdiendo el tiempo mientras trabajan con el dinero que de ellos
10 de Diciembre a las 8:22 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Fernando,
Sin la información brindada no podremos proceder a ayudarte, lo siento mucho.
Te recomendamos continuar el reclamo con tu entidad bancaria, saludos!
10 de Diciembre a las 17:28 hs.
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fernando C
Tienen todo nombre Monto y que tarjeta así y todo no alcanza ? Ok
10 de Diciembre a las 18:34 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Fernando, por favor mantén el contacto vía e-mail para que nuestro sector especializado pueda asesorarte.
Además, para que pueda hacerlo, es necesario que envías los primeros 6 y últimos 4 números de tu tarjeta.
Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.
Saludos, Equipo Mercado Pago.
11 de Diciembre a las 22:02 hs.
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