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Reclamo a Mercado Pago

Me han hackeado y realizaron transferencias de 6000 pesos diez veces

Hola el dia 12/02/[números] en el intervalo de las 21 hr de ese dia hasta las 11hr aprox del dia 13/02/[números] no pude ingresar a mi cuenta de mercado pago porque me hackearon y han realizado transferencias de [números] varias veces a una cuenta de una señora.el dinero que [números] pesos en el mismo lapso de tiempo 21:25-21:29 hr y apenas pude ingresar a las 10:hr del dia transferí lo que me queda a otra cuenta.ya hice el reclamo y me dijeron que espere hasta 5 días para una respuesta, pero lo necesito con urgencia.Tengo las fotos de las transferencias y el horario exacto y detalles

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Comentarios

  • Cesar L

     

    Ya van 2 días y aún sin respuesta desde Mercado Pago

    14 de Febrero a las 13:56 hs.

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    • Cesar L

       

      Van 4 días y aún sin respuesta

      16 de Febrero a las 18:12 hs.

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      • Cesar L

         

        No he respondido una sola respuesta.

        18 de Febrero a las 13:02 hs.

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        • Cesar L

           

          Perdón..El anterior msj quise decir no ha respondido mercado pago luego del reclamo*

          18 de Febrero a las 13:03 hs.

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          • Cesar L

             

            Hoy lunes 18/02 sigo sin respuesta de parte de mercado pago.Pesima atención.

            19 de Febrero a las 8:40 hs.

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