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Reclamo a Mercado Pago

Me han cobrado erroneamente

[Solucionado]

Hola buenas tardes, me ha llegado un cobro en mi resumen de cuenta, de algo que no he realizado, el mondo es de $[números] (doscientos cuatro pesos) y al parecer van a ser cobrados de manera indefinida, solicito la cancelacion de tal cobro y el reintegro del mismo.

Comentarios
  • Catalima

     

    No se ha cancelado el cobro erroneo ni he sido reembolsada

    04 de Marzo a las 0:33 hs.

  • Catalima

     

    Aun me cobran erroneamente y no he sido reembolsada por el pago que he realizado

    04 de Marzo a las 0:40 hs.

  • Catalima

     

    No han cancelado el cobro erroneo y no me han reembolsado por el pago que tuve que realizar

    04 de Marzo a las 0:46 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Cata!

    Ten presente que a veces algunas tiendas usan la plataforma de Mercado Pago para procesar sus cobros y puede aparecerte ese concepto en resumen.

    Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.

    Finalmente, si ese pago no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, contáctanos desde aquí : bit.ly/2BVrKQo para que podamos ayudarte :)

    04 de Marzo a las 9:04 hs.

  • Catalima

     

    solución recibida:

     

    Rapida y buena atención

    28 de Marzo a las 9:53 hs.

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