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Me falta plata en mi cuenta de mercado pago

Me esta faltando plata en mi cuenta de mercado pago. Hace unos días tenía [números] pesos y de un momento a otro la cuenta quedó en $0, hoy me faltan $[números]. En el resumen no figura ningun movimiento para debitar estos montos. Necesito una solución o explicación.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Raquel, entendemos tu situación y estamos aquí para asesorarte.
    Ingresa al siguiente link >> http://bit.ly/2FIKbtH y selecciona la opción "Tengo otro problema con un cobro".

    De esta forma podremos brindarte respuesta respecto a tu consulta.

    Saludos.

    04 de Abril a las 15:03 hs.

    Comentar

    • Raquel G

       

      Ya ingrese al Link pero pasa que yo no tengo problemas con un cobro, tenía en mi cuenta $**** y en un abrir y cerrar de ojos me figura $****, no entiendo a que se debe el debito o si es un error de ustedes deberian reintegrarme el dinero. Espero una respuesta.

      04 de Abril a las 16:00 hs.

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