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Reclamo a Mercado Pago

Me facturaron compra que no realice

M,e me facturan un compra que no realice, y no me sale que tipo de producto compre. No soy de mirar el resumen porque lo tengo como débito automático de mi cuenta sueldo, pero al verlo ya el mes pasado trate de comunicarme con los de mercado pago y nada. Son varios meses.
y esto pasa porque seguro alguien se queda con los datos de mi tarjeta ara después hacer una operación de compra falsa. O sea no es una compra segura en mercado pago

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!

    Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.

    Además si lo deseas podrás contactarte con nuestro equipo desde aquí: bit.ly/2BZvz7k .

    En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir

    ¡Quedamos a las órdenes!
    Saludos

    02 de Abril a las 1:28 hs.

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