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Reclamo a Mercado Pago

Me están insolventando

Cerré una cuenta en un banco naranja por su mala atención y transferí todos mis ahorros a la billetera virtual de Mercado Libre (mercado pago), y todo fue bien durante casi un año. En un momento, me envian un pedido de informes sobre el origen de los fondos (que, desde ya, es lícito), y el pedido se almacenó por error en otra bandeja. Cuestión que cuando lo vi, envié la información requerida, pero al dia siguiente me bloquean la posibilidad de usar mi dinero en cuenta. Las cuentas se me están atrasando y lo único que puedo hacer es transferir a otra billetera virtual que tengo, con la cual puedo pagar algunos servicios, otros no, además porque, con la cuarentena, se complica ir presencialmente a un banco y abrir una cuenta. Desde el 1 de diciembre me tienen esperando por una respuesta.

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Comentarios

  • Diego P

     

    No tomaron ninguna acción desde el 1/12/****

    27 de Diciembre a las 9:49 hs.

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    • Diego P

       

      No solo no respondieron NADA a 2(dos) consultas posteriores sobre el mismo caso, sinó que, con total desfachatez, me indica la aplicación que "Ya pasó un tiempo, tu consulta finalizó" !!!!!!

      13 de Enero a las 23:04 hs.

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