Reclamo a Mercado Pago
Mi reclamo es por dos compras hechas una en marzo y la otra en junio. Los vendedores anularon la compra y me informaron que la devolución del dinero la vería reflejada en mi cuenta. Nunca sucedió a pesar de mis infructuosos intentos de comunicarme.
esta actitud de "mercado pago" ¡es una estafa! el total del dinero que no me devuelven es de once mil ciento sesenta y cinco pesos, siento que están trabajando con mi dinero, en particular si tomó en cuenta que la tasa anual de un plazo fijo ronda en el 55%
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propuso una solución:
¡Buenas tardes! Para ver más información sobre tu devolución, ingresa a: http://bit.ly/2zwkKIq > "Tengo un problema con un pago" > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"
En caso de que figure como "devuelto" y no se habilite el contacto, significa que tu pago está en proceso de devolución por tu tarjeta de débito o crédito, ya que las mismas cuentan con plazos determinados para que efectivamente veas el dinero impactado en tu tarjeta.
Además, si abonaste con tarjeta de crédito, te recomendamos aguardar al siguiente cierre de tu tarjeta.
Puedes conocer más sobre cómo devolvemos los pagos aquí http://bit.ly/2IffiAx
10 de Junio a las 18:02 hs.
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Noemí S
No me parece válida porque una de las compras fue hecha en marzo y ya hice la consulta en el banco.
10 de Junio a las 23:13 hs.
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Noemí S
Al día de hoy sigo sin poder tener un contacto directo con Mercado Pago y el dinero no ha sido restituido.
15 de Junio a las 9:33 hs.
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Noemí S
Porque sigo esperando que acrediten en mi cuenta el dinero
11 de Julio a las 9:02 hs.
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