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Reclamo a Mercado Pago

Me estan cobrando cosas que no compre

[Solucionado]

Me figuran 2 compras que no realice, una en octubre en cuotas, 3 de [números] , solo me sale la direccion arias [números]y una en enero de [números] pesos con direccion tronador [números], no tengo forma de saber que es ni que como se realizaron. Cuales son los pasos a seguir¡?

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Diego, muchas gracias por tu contacto.

    Es importante que verifiques el detalle de tu pago desde tu cuenta de Mercado Pago, donde verás el título y la descripción de la compra. Si aún así consideras que tu no la realizaste, te pedimos que nos contactes desde los tres puntos de las operaciones en la opción "Tengo un problema"

    Luego nuestro sector especializado te brindará más de talles de como continuar.

    Saludos

    29 de Enero a las 0:37 hs.

  • diego J

     

    solución recibida:

     

    Se me cobro algo que no habia comprado, pero se resolvio rapida y satifactoriamente

    14 de Febrero a las 1:08 hs.

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