Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Me estan cobrando

Me han estado cobrando un dinero que no he gastado en ningún momento

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Jose, muchas gracias por tu contacto. En este caso te solicitamos que verifiques en tu cuenta de Mercado Pago, el cargo que nos comentas, ten presente que desde allí podrás verificar el detalle del mismo. Por otro lado si realizaste un compra y no te ha llegado el producto, siempre podrás iniciar un reclamo.

    ¿Cómo hacerlo? Puedes hacer un reclamo ingresando en los tres puntitos dentro del detalle de la compra y seleccionando "Tengo un problema". Si no responde o no llegan a un acuerdo, te aparecerá el botón “Iniciar mediación”, para que nuestros especialistas intervengan y tomen una decisión resolutiva al respecto.

    26 de Febrero a las 9:41 hs.

    Comentar

    • Jose B

       

      Yo he verificado 4 veces y aún nada de nada. Porque el carrito no tiene encargo de mi parte. Por favor resuelvanme eso.

      28 de Marzo a las 16:13 hs.

  • Jose B

     

    Hola a todos. Quiero decirles que no me han depositado el dinero que me tomaron de mi cuenta de banco BanReservas, fueron al rededor de *** dolar, que en dinero Dominicanos hace **** pesos RD. Ellos estan investigando el caso y el 15 del mes de Abril tengo que pasar por alla, y si estoy equivocado en cuanto a la sifra. Dios este con ustedes.

    28 de Marzo a las 16:11 hs.

    Comentar

    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Ten presente que es necesario que te pongas en contacto con la entidad responsable de tu tarjeta para que te indiquen los pasos a seguir.

      Ten la tranquilidad de que van a asesorarte para poder solucionar tu inconveniente cuanto antes.

      Quedamos a las órdenes.

      28 de Marzo a las 21:43 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Pago

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas