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Reclamo a Mercado Pago

Me estafaron por mercado pago

Compre un celular por Mercado Libre el vendedor me avisa de que oferte por mercado pago así que me re integra me pide un email y numero de whasapp cosa que se lo pago me manda el link oferto 16/12/[números] y luego corta toda comunicación maso menos 40 minutos después hago un reclamo a mercado pago y espero hasta el día de hoy 20/12/[números] diciéndome que no pudieron resolverlo quiero que me reintegren la plata la cual es un monto de $14.[números]

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Osvaldo, es importante que desde el reclamo escribas todo lo sucedido para que quede registrado y nuestro equipo mediador pueda estar al tanto en cuanto intervenga.

    ¿Cuando vas a poder solicitar la intervención del equipo que intervendrá? En cuanto finalice el plazo que tiene tu vendedor para responderte, puedes verificar el plazo en el reclamo.

    Estamos a las ordenes para guiarte y acompañarte en esto.

    20 de Diciembre a las 18:25 hs.

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    • Osvaldo D

       

      ya finalizo el plazo para que el vendedor responda el reclamo. el mismo día que compre ice el reclamo porque no me respondía los mensajes

      20 de Diciembre a las 18:37 hs.

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      • Osvaldo D

         

        el procedimiento que me aconseja mercado pago ya lo hice y no me solucionaron el problema

        22 de Enero a las 1:41 hs.

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