Reclamo a Mercado Pago
En el día 26 de abril de 2020 (ayer) me sacaron casi todo e dinero de mi cuenta en compras que yo no realice. No es la primera vez que me pasa. Con todo el dinero que recaudan lo mínimo que pueden hacer es darle seguridad a los clientes, no es la primera vez que me pasa y en una oportunidad no me devolvieron el dinero dando a entender que yo brindé los datos de la tarjetea, en compras al exterior. Hoy me pasa lo mismo y no puedo comunicarme con alguien de mercado pago. Vi que no soy el único que tuvo ese problema. Necesito una solución y la devolución inmediata del dinero por la situación que estamos pasando en este momento (pandemia) lo requiero ya.
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Mauro M
Me piden que espere 15 días
03 de Mayo a las 18:05 hs.
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Mauro M
Mercado pago dice que yo realice la compras de manera presencial, estoy en argentina la operaciones fueron el 26 de abril (en plena pandemia donde nadie podía salir ni entrar del país) pretenden que yo me comunique con los comercios para pedir que devuelvan mi dinero, estoy comercios no existes ya que se trata de un fraude. Totalmente ilógico lo que dicen. Tampoco quieren brindarme información de los comercios donde se hicieron ls compras porque ellos dicen no tener ese dato.
13 de Mayo a las 10:09 hs.
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Mauro M
Siguen diciendo que fue presencial la compra y que ellos son una “pasarela de pago”.
28 de Mayo a las 18:55 hs.
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