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Reclamo a Mercado Pago

Me estafaron en una compra a traves de mercado libre /mercado pago

Buenas tardes,mi reclamo es a Mercado Libre quien no se hace cargo y me deriva a mercado pago que tampoco se hace cargo, según tengo entendido es la misma empresa.
realice una compra de un mouse en mercado libre, le consulto a vendedor por un teclado y me ofrece una promo por los dos, me ice te cancelo la compra y te envió un nuevo link muy amablemente, cuando me envía el link lo abono sin darme cuenta que me enviaba a un sitio en el cual según mercado libre no estoy protegida por que me saco de su sistema ese sitio en curiosamente mercado pago... Aclaro que toda mi conversación con el vendedor fue a través de mercado libre nunca hable por otro medio... En fin llamo al otro día al local donde me paso su nombre y curiosamente no son ellos el dueño dice tener denuncia contra mercado pago mercado libre por este usuario que usa su nombre ... El señor me manifiesta que no tiene respuesta ... Me comunique con mercado libre y mercado pago y no me dan respuesta el vendedor nunca contesto un mensaje , no llego nada a mi casa no responde el teléfono...una e***** total..
tengo los chat y el reclamo a la empresa

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Comentarios

  • Erica L

     

    Porque la solucion que me dieron fie suspenserle l cuenta al estafador sin devolverme el dinero...la victima soy yo... y ello le permitieron el cobro a la otr parte

    19 de Agosto a las 14:06 hs.

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    • Erica L

       

      Luego del reclamo en tu queja me suma,nunca se contacto mercado pagoni mercado libre

      30 de Agosto a las 13:43 hs.

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      • Erica L

         

        buenas tardes, aun nadie se contacto para darme una respuesta.

        20 de Setiembre a las 15:15 hs.

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