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Reclamo a Mercado Pago

Me estafaron en mercadopago

Mi nombre es gustavo paiva soy comerciante, mi problema es que efectué mal un cobro con una tarjeta débito visa el día 14/03/21 a las 10:56:22 am. El monto real era $2.[números] y le cobré por error humano $20.[números] la cual fue aprobada a las 11:34:41 am del mismo día vuelve mi cliente para hacerle la devolución total del monto la cual nuevamente la devolución fue aprobada. Pero nunca me devolvieron la plata, hasta el día de la fecha después de tantos reclamos tanto míos como del cliente no fueron resuelto sigo esperando que me devuelvan la plata esto es una vergüenza, no pienso trabajar más con mercadopago. Ya que no saben solucionar o no quieren solucionar el problema de sus clientes en tiempo y forma. Tengo los ticket de pago aprobado, el de devolución aprobada, las descargas de movimiento de tarjeta de todo el mes de mi cliente, el cual se ofreció a hacerme las descargas de los movimientos de su tarjeta hasta el día de la fecha, no sé que más quieren. Y corresponde que se la devuelvan a mi cliente, lo tengo bien claro.
mercadopago me cobra todo lo que me tienen que cobrar, y quedarse con plata ajena es e***** es un delito. Y voy a llegar a últimas instancias si no me solucionan el problema en el lapso de las 48 hs. Los esperé 4 meses, ya no más.

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Comentarios

  • Gustavo A

     

    No fue solucionado, y estoy por iniciar acciones judiciales aunque pierda la mitad de lo que me corresponde. No les voy a regalar la plata q con tanto sacrificio me gané. Les recomiendo a los lectores q tengan cuidado con MercadoPago ya q no te solucionan nada ni tienen intención de solucionarlo. Perdieron un cliente xq me abrí una cuenta en el banco para q esto no me vuelva a pasar y para no darle más ganancias a MercadoPago q además de retener mi plata se quedan con una comisión importante mensualmente.

    13 de Agosto a las 21:33 hs.

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