Reclamo a Mercado Pago
E realizado una compra utilizando plataforma de mercado pago en la cual dio autorización al pago, nunca e recibido mi producto y e realizado denuncia por fraude y e***** como asi por medio de la ayuda de mercado libre (whatsapp) me han respondido...número de caso [números] comunicandome con el sr edward asistente de mercado pago en la cual la derivó al sector seguridad, el número de operación es [números] creada el 9/8/21 a las 22:53hs. teniendo datos donde se realizó la transferencia, solicitando seguimiento de esa cuenta.
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Que me devuelvan mi plata por que mandaron a una cuenta que no uso ni tengo
Hice una compra y no se por que se canceló el pago y me enviaron a una cuenta que nunca use y no puedo recuperar mi plata tengo comprobante de pago y necesito me devuelvan mi plata.
Me bloquearon la cuenta espere y me transferi la plata y no me impacto la plata
Me bloquearon la cuenta y alos días me dice la aplicación que puedo sacar la plata pongo otro cbu y lo transfiero me lo descuenta de mercado pago pero no me llegó mi plata a la otra cuenta tenía 30.[números] en mercado pago y 78.[números] de la cooperativa
Recuperar mi cuenta
Tengo cuenta en mercado pago, no puedo ingresar, por equivocacion me pide que abra otra cuenta.tengo dinero ahí y no puedo retirar mi nro es [números] solo recibo mensajes de texto mi tel es antiguo
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Carlos O
no tengo respuesta no reintegro a mis $****, ya realice la denuncia
23 de Agosto a las 23:16 hs.
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Carlos O
Nunca se comunicó ningún representante de Mercado pago por este caso Ya que ellos como ente regulador o mediador deben de asegurarnos cómo plataforma ante cualquier delito ilícito o fraude ante cualquier transferencia
07 de Setiembre a las 0:20 hs.
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Carlos O
Todavía no fue solucionado se fue denunciado ante el cofre y estoy esperando la conciliación obligatoria
19 de Setiembre a las 0:11 hs.
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