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Reclamo a Mercado Pago

Me estafaron

Envie dinero $[números] contra entrega de un celular y a terminar el pago a pagar en cuotas mensuales.. Nunca me llego el equipo.el nombre del vendedor es isabel beatriz

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, gracias por acercarnos tu consulta.

    En este caso, te sugerimos iniciar un reclamo si te encuentras dentro de los 60 días de realizada la compra.

    Para hacerlo, debes ingresar a tu cuenta, seleccionar la compra y desde los tres puntitos escoge la opción "Necesito ayuda".

    Tu vendedor tendrá un plazo para responder y llegar a un acuerdo juntos. Si es necesario, podrás solicitar nuestra ayuda desde el botón "Ayuda Mercado Libre", cuando se encuentre disponible.

    ¡Saludos!

    21 de Diciembre a las 12:08 hs.

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    • Elizabeth G

       

      No compre pir mercado libre

      21 de Diciembre a las 14:08 hs.

  • Elizabeth G

     

    Yo hice un envio de dinero y no es con empresa. No use mercado libre. Yo tengo mercado pago la aplicacion en mi celu

    27 de Diciembre a las 8:20 hs.

    Comentar

    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema.

      03 de Enero a las 8:01 hs.

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      • Elizabeth G

         

        No me aparece esa opcion

        22 de Enero a las 15:10 hs.

    • Elizabeth G

       

      No me soluciono

      22 de Enero a las 15:09 hs.

      Comentar

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