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Reclamo a Mercado Pago

Me estafaron

[Solucionado]

Hice un pago en pag o mis cuentas de la calle vidt y santa fe por un producto que compre y la persona nunca se presentó me estafo. Apago su celular no atiende ni es un abonado en servicio quiero saber como frenar el pago realizado hoy 2/12 a las 17.59 tengo el comprobante de pago

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, Andrea. Te aconsejamos que te pongas en contacto directamente con tu vendedor desde el detalle de la compra. En caso de que no logren una resolución y estés dentro de los primeros 60 días de la compra, podrás iniciar un reclamo.

    ¿Cómo hacerlo?

    03 de Diciembre a las 10:30 hs.

  • Andrea M

     

    no puedo com unicarme con mi vendedor ya que elimimo la publicacion, y el celular que tengo se ve que es descartable porque desde ayer a las 19 hs no me contesto mas y esta apagado o fuera del area de cobertura y en el wtp me sale solo un tilde, por favor ayudenme eran los ahorros de los 15 de mi hija para un cvelular que este mal nacido me robo sin ningun problema y yo que pague por pago facil, por no tener dinero en mi cuenta me genero un cupon para pago facil con el numero de referencia ***** ***** de Mercado Pago

    03 de Diciembre a las 10:36 hs.

  • Andrea M

     

    solución recibida:

     

    Me estafaron con un celular

    02 de Enero a las 7:48 hs.

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