Reclamo a Mercado Pago
Compré x facebook.un celular .me pasaron un link.y aboné x mercadopago.no me enviaron el celular y tampoco me devolvieron el dinero
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola, en este caso te recomendamos iniciar un reclamo desde
Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema.
Saludos
30 de Noviembre a las 13:05 hs.
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Gerardo J
No me da la opción de entrar
02 de Diciembre a las 16:18 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola!
Quiero darte la tranquilidad de que recibimos tu consulta y queremos ayudarte a resolverla. Sin embargo, para hacerlo, necesitamos más información.
Por favor, responde este e-mail indicando el apodo de tu contraparte/número de operación/número de la publicación a la que te refieres.
Quedo a la espera de la información para ayudarte.
03 de Diciembre a las 0:41 hs.
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Gerardo J
No me dan la opción de anular el pago .ni devolución de dinero.
05 de Diciembre a las 8:15 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Gerardo, gracias por acercarnos tu mensaje.
Para que podamos ayudarte, es necesario que nos brindes lo datos pedidos anteriormente para poder derivar tu caso a nuestro sector especializado. ¡Saludos!
05 de Diciembre a las 18:24 hs.
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Gerardo J
En realidad no me dan una solución. Esta paso hace más de un mes .la plata la perdí. Y calculo que la persona ya la cobró.y yo no tengo forma de recuperarla
31 de Diciembre a las 11:34 hs.
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