Reclamo a Mercado Pago
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola , te damos la tranquilidad de que te ayudaremos.
Puedes iniciar un reclamo por la compra, indicando lo sucedido, solo ingresa aquí > bit.ly/2Q0h3Re y selecciona "Resolver un problema con una compra".
Podrás contactarte con tu vendedor y en caso de no lograr un acuerdo, luego de pasados 3 días, estaremos al pendiente para que solicites desde allí nuestra intervención desde "pedir ayuda a Mercado Libre" en la parte inferior del reclamo.
Cuentas con todo nuestro apoyo.
¡Saludos!
22 de Noviembre a las 15:18 hs.
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Margareth O
Quiero mi mercancía o mi plata gracias
22 de Noviembre a las 16:39 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola.
Gracias por contarnos lo sucedido.
Podrás realizar el reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.
Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.
22 de Noviembre a las 17:55 hs.
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Margareth O
Grave n solucionan nada
27 de Noviembre a las 11:55 hs.
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Margareth O
Es una trampa
08 de Diciembre a las 7:43 hs.
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