Reclamo a Mercado Pago
El día martes deposite plata en mercado de pago a un supuesto vendedor que vendía celulares,lo pague con codigo qr y despachaba el paquete al día siguiente ,resulta que me dijo que en dos días hábiles me iba a llegar,hoy fui al correo y no tenía el código de seguimiento,se lo pedí y me dijo que cuando salía de trabajar me lo daba,llegue a mi casa y me había bloqueado,le mandé un mensaje de otro dispositivo y también me bloqueo. Y ahora quiero cancelar el pago y no puedo.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Debes realizar el reclamo desde el detalle del pago > 3 puntos > Necesito ayuda.
¡Te ayudaremos por allí!
10 de Agosto a las 13:22 hs.
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Priscila V
Lo hice a través de allí,pero están demorando bastante
10 de Agosto a las 20:29 hs.
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Priscila V
Compré un celular por markplace y lo pague por mercado de pago,el paquete nunca llegó y el estafador me bloque de todos lados, necesito mi plata
14 de Agosto a las 4:33 hs.
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Priscila V
No me dieron señales de solución ni un mensaje para atención
15 de Agosto a las 18:48 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Priscila, esperamos que te encuentres bien
En este caso te recomendamos que ingreses en el detalle del pago y hagas clic en "Tengo un Problema"
Si ya realizaste esta acción, confiamos en que tendrás respuesta a la brevedad
¡Importante! Recuerda que el método de pago con QR está diseñado para compras presenciales, en las que pagarás al momento de retirar tu compra
Recuerda no realizar este tipo de pagos hasta tener el producto en tus manos
¡Buena Semana!
18 de Agosto a las 17:52 hs.
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