Reclamo a Mercado Pago
Hice un pedido de un bikini, me indicaron de hacer una transferencia y que tardaria entre 15 y 25 dias.
a los 25 dias recibo un aviso de sinotrans que no se ha podido entregar el paquete, y al dia siguiente, llega el paquete con una bolsita de ropa pequeña dentro.
entonces es cuando me doy cuenta que son ellos.
les escribo reclamando por el dinero pero nunca más me responden.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
En este caso el pago lo realizaste directamente en la cuenta del vendedor.
Deberás insistir en el contacto con el para llegar a un acuerdo.
De no ser así deberás contactar a las autoridades legales correspondientes.
Ten presente para futuras compras siempre realizar el pago mediante el cupón que te brindamos en nuestro sitio así tu dinero estará protegido.
Saludos.
16 de Julio a las 15:21 hs.
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Silvia B
No he recibido el pedido ni me han devuelto el dinero.
25 de Julio a las 15:02 hs.
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Silvia B
No me devolvieron el dinero ni me mandaron el bikini
31 de Julio a las 9:13 hs.
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Silvia B
Nunca recibí el pedido ni tampoco me devolvieron el dinero
16 de Agosto a las 10:09 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Silvia,
Puede que se demore un poco mas, te aconsejamos que te comuniques con tu entidad bancaria que puede tener mas información por aqui.
Saludos.
18 de Agosto a las 19:41 hs.
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Silvia B
Mi entidad bancaria me indica que no me puede abonar el importe ya que fué por transferencia
20 de Agosto a las 12:30 hs.
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