Reclamo a Mercado Pago

Me estafaron

Buen día. Realice el pago en efectivo con pago en pago fácil de $[números] por 6 sillas. El señor es roque almozni. Me sale el pago en mi cuenta de mercadopago que pague esa suma a importadossofa. el sr me dijo que llegaría ayer por la tarde, a través de Central Argentino nunca llego,llamo a la empresa y no tienen datos, no realizan envíos a entre ríos, este señor es de misiones y ahora no contesta las llamadas y no da explicaciones

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

¡Hola Adriana!

Vemos que el día de ayer estuviste en contacto con nuestro equipo especializado, te pedimos por favor verifiques su mensaje y si tienes dudas puedes seguir el contacto con ellos directamente.

Es necesario que el contacto sea con ellos ya que tienen las herramientas necesarias para el análisis.
08 de Mayo a las 8:25 hs.
Comentar
Adriana M

Si, el vendedor tiene plazo hasta mañana. Es así que esperare peeo si no obtengo respuesta realizaré las acciones correspondientes con la denuncia ya que realice la operación a través de mercadopago para mayor seguridad, y este el sr. Que se encuentra como vendedor dentro de este sitio No atiende el teléfono y no brinda respuesta alguna. Gracias saludos
08 de Mayo a las 9:46 hs.
Comentar
Adriana M

Mercadopago dice que no puede brindarme solucion ya que realice el pago por pagofacil.
Una verguenza porque hice el pago x pago facil pero atraves de mercadopago
13 de Mayo a las 9:01 hs.
Comentar
Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Adriana,

Por favor en este caso si tuviste un reclamo pero aún sigues teniendo dudas, ingresa a: http://meli.la/2SioRz selecciona la operación correcta e ingresa en el reclamo, en donde encontrarás más información.

También puedes contactarte directamente con tu vendedor para llegar a un acuerdo.

Saludos.
13 de Mayo a las 10:15 hs.
Comentar
Adriana M

Ya realice la denuncia tanto al vendedor como a mercadopago.
14 de Mayo a las 18:27 hs.
Comentar
Adriana M

Mercadopago dice que no puede hacerse responsable porque le pague directamente, a través de mercadopago opción efectivo pago fácil.
Realice correspondiente denuncia en defensa del consumidor
23 de Mayo a las 13:33 hs.
Comentar