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Reclamo a Mercado Pago

Me envien el producto pagado

Compre una calza onx - Ona Saez en la tienda on line que posee la marca. Pague los $[números] que me pedian por el articulo. Y luego de una semana no tengo noticia alguna de la operación comercial realizado con ambas empresa mercado pago y ona saez.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Buenas tardes José,
    Vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta.
    Si resolvimos tu reclamo, no olvides marcarlo como "Solucionado", fue un gusto habernos contactado.
    Saludos!

    05 de Febrero a las 13:37 hs.

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    • José L

       

      Espero soluciones este problema por que la tienda OSX - ONA SAEZ nunca me respondió los Mail ni reclamos realizados por mi

      05 de Febrero a las 18:21 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Hola José,
        Tal como indicamos por correo, debes iniciar un reclamo por medio de la opción "Tengo un problema" en el detalle de la operación.
        Saludos!

        06 de Febrero a las 12:46 hs.

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        • José L

           

          Mercado pago, NUNCA se hizo cargo de mi queja. Dijeron: que solo fueron medio de pago y NO le corresponde actuar.
          Mientras tanto la tienda ONA SAEZ, NUNCA SE COMUNICO para nada.

          15 de Marzo a las 9:35 hs.

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