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Reclamo a Mercado Pago

Me envien el lector de merc. point que pague y nunca me llego

[Solucionado]

Buenos dias. Hace mas de una semana compre el lector de mercado pago point y me dijeron q en una fecha determinada iba a llegar... Aún sigo esperando. El pago lo hice con tarjeta y el producto no solo no me llego si no que en el mail dice q se les acredito el dinero pero que no han enviado el producto. Intento hacer el seguimiento pero no me permite xq supuestamente no hay nada q seguir.. Por favor necesito que me envien el lector lo mas rapido posible o el reembolso del dinero... Ya que la plata no me sobra y es mi derecho! espero respuestas

Comentarios
  • Paula B

     

    El problema no esta solucionado. Aún no recibo el lector que pagué a mercado pago. Una vergüenza!!

    12 de Marzo a las 8:54 hs.

  • Paula B

     

    Aún no han solucionado. Todavia no recibi el lector de mercado pago point que ya pagué!! Una vergüenza!!

    12 de Marzo a las 8:57 hs.

  • Paula B

     

    solución recibida:

     

    Buen dia... despues de varios mails de reclamo, el producto llegó.

    23 de Marzo a las 11:59 hs.

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