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Reclamo a Mercado Pago

Me devuelvan los meses abonados

[Solucionado]

En mi resumen mensual de visa figuran dos pagos que realizé a mercadopago*applusstana y mercadopago*empsat que yo no realizé, y ya voy pagando 03/12 cuotas, desconozco esas compras al no tener ningún comprobantes de las misma.

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Comentarios

  • José A

     

    Buen día, hasta el día de hoy no recibí nada, no sé sí hay otro medio para comunicarme con mercado pago, por que vendrá en el proximo resumén de Visa el importe que debo abonar. Gracias.

    19 de Abril a las 7:15 hs.

  • José A

     

    solución recibida:

     

    Como no vino como lo que aboné, me resultó raro, es un pago que se registra para el vtv de gcba, como no fué explicito pensé que era algo que no había usado, cuando se pide turno para verificar, hay que abonar antes con tarjeta de cred. Ahora sé que debo pagar pero como este gobierno terceriza todo servicio, no es muy claro todo, pido disculpas y muchas gracias por la agilidad y el trato, me siento sastisfecho.gracias

    22 de Abril a las 15:39 hs.

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