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Reclamo a Mercado Pago

Me descontaron efectivo de mi cuenta pero la tarjeta salió denegada

Buen día! tengo problema con mercado pago, el día 1 de diciembre realice una compra con la tarjeta de dicha empresa, saliendo la misma denegada en el comercio. El problema es que al salir del local recibí el mensaje que me habian descontado el importe de la compra. Realice el reclamo a la empresa no recibiendo ninguna solución. Otro de los problemas frecuentes con mercado pago son los anuncios que envían los días de triplicar o duplicar recargas de celulares, las veces que hice las recargas nunca me aplicaron la promoción!

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